ÖZGÜVEN RULO ETİKET VE BARKOD SİSTEMLERİ (“Özgüven Rulo Etiket” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyeti göstermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, web sitemizi ziyaret eden ve iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle irtibata geçen kullanıcılarımızın kişisel verilerinin toplanma, işlenme ve aktarılma süreçleri hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Özgüven Rulo Etiket tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenebilecektir.
- Unvan: Özgüven Rulo Etiket ve Barkod Sistemleri
- Adres: Gültepe, 734. Cad. No:2 D:28, 06080 Altındağ / Ankara
- Telefon: +90 (534) 720 12 59
- E-posta: info@ozguvenruloetiket.com
- Web Sitesi: www.ozguvenruloetiket.com
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Amaçları
Şirketimiz tarafından web sitemiz üzerindeki teklif/iletişim formları, e-posta, telefon ve WhatsApp iletişim hatları aracılığıyla toplanan kişisel veri kategorileri ve işlenme amaçları aşağıda özetlenmiştir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, Firma Unvanı): Teklif taleplerinin yanıtlanması, kurumsal müşteri ilişkilerinin kurulması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
- İletişim Bilgileri (Telefon Numarası, E-posta Adresi, Teslimat/Fatura Adresi): Teklif detaylarının iletilmesi, sipariş onayı, ürün tedariki, fatura kesimi ve sevkiyat organizasyonu.
- Müşteri İşlem & Talep Bilgileri (Sipariş Detayları, Ölçü/Sarım Bilgileri, Mesaj Konusu ve İçeriği): Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi, teknik destek sağlanması ve ürün geliştirme.
- İşlem Güvenliği Verileri (IP Adresi, Log Kayıtları, Çerez Bilgileri): 5651 sayılı Kanun uyarınca yasal log yükümlülüklerinin ifası, web sitesi güvenliğinin sağlanması ve siber saldırıların önlenmesi.
3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (vergi mevzuatı, 5651 sayılı Kanun vb.),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (hizmet kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyeti),
- Gerektiği hallerde açık rızanızın temin edilmesi hukuki sebeplerine dayalı olarak otomatik ve kısmen otomatik yollarla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Siparişlerinizin adresinize ulaştırılması amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik şirketlerine,
- Yasal faturalandırma ve muhasebe süreçleri kapsamında mali müşavir ve yetkili kamu kurumlarına (Gelir İdaresi Başkanlığı vb.),
- Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla yetkili adli ve idari mercilere kanuni yükümlülükler sınırında aktarılabilmektedir. Kişisel verileriniz hiçbir surette üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz veya yetkisiz aktarılmaz.
5. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahipleri olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru ve İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte “Gültepe, 734. Cad. No:2 D:28, 06080 Altındağ / Ankara” adresine ıslak imzalı yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@ozguvenruloetiket.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.